MyLocTravelの法的通知
MyLocTravelの法的通知
1. ウェブサイトの発行者
MyLocTravel ウェブサイト (および該当する場合は、transactions.myloctravel.com および MyLocTravel / Valras'Loc 予約ゲートウェイを含むそのサブドメインおよび関連サイト) は、以下によって公開されています。
MYLOCTRAVEL 法的形態: SAS (簡易株式会社) 資本金: 1,000ユーロ 登記住所: 1 avenue des Élysées, 34350 Valras-Plage, France 存続期間: ベジエ商工会議所への登録日から99年 ベジエ商工会議所への会社登録が進行中
社長: – Alexandre ROBERT 氏、所在地 2 avenue des Élysées、34350 Valras-Plage
マネージングディレクター:FINANCIERE DB INVEST、SAS、4 route d'Allanche、15300 Murat、オーリヤック商工会議所登録番号978 799 195、代表者:David BONNEFOY氏
MyLocTravel への連絡先: – 郵便住所: 1 avenue des Élysées, 34350 Valras-Plage, France – 電話: 33 4 48 14 10 06 – 電子メール: contact@myloctravel.com
現在、規制対象の不動産仲介業務(取引、賃貸、不動産管理)は当社を通じて行われています。
ベストパートナー 法人形態:SAS(簡易株式会社) 会社名:ベストパートナー 登記住所:Immoplage Valras-Plage agency, 4 rue de Verdun, 34350 Valras-Plage, France RCS(商業会社登記番号):981 009 095 SIRET(フランス企業識別番号):981 009 095 00010 カンタル商工会議所発行のプロフェッショナルカードTGS番号:CPI15022023000000001 欧州連合内VAT番号:FR58 981 009 095 資本金:1,000ユーロ 金融保証:GALIAN – 保証額:120,000ユーロ 消費者仲介人:ANM Conso – www.anmconso.com
ヴァルラ プラージュのベスト パートナー / MyLocTravel 代理店にお問い合わせください: – 住所: 1 avenue des Élysées, 34350 Valras-Plage – 電話: 33 4 67 09 48 03 – 電子メール: david.bonnefoy@thebestpartner.fr
コンシェルジュ サービスとゲスト サービスは、宿泊施設に応じて、次の方法で提供されます。
Valras'Loc - 個人事業主: Alexandre ROBERT - ベジエ貿易企業登録簿 (RSAC) に登録 - SIRET: 478 121 767 00022 - 住所: 1 avenue des Élysées, 34350 Valras-Plage, France - 電子メール: contact@myloctravel.com - 電話: 33 7 85 71 13 24
重要 – 専門ライセンス: – 不動産仲介、賃貸管理、および家賃徴収業務は、The Best Partnerが保有するTGS専門ライセンスに基づいて行われます。 – Valras'Locはコンシェルジュサービスプロバイダー(受付、清掃、運営管理)として事業を展開しており、「G」または「T」タイプの専門ライセンスは保有していません。オーナーに代わって家賃や敷金を徴収することはありません。これらの取引は予約プラットフォームまたは該当する専門ライセンスの保有者によって管理されます。
2. ウェブサイトホスティング
– ウェブサイトtransactions.myloctravel.comおよび代理店ページThe Best Partner / MyLocTravelは、以下によってホストされています。
OVH SAS 資本金 10,069,020 ユーロ。登録事務所: 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France。 RCS リール メトロポール 424 761 419。電話: 08 203 203 63
– valrasloc.com ウェブサイトは以下によってホストされています:
Wix.com Ltd / Wix.com Inc. SaaSホスティング会社住所:500 Terry A Francois Blvd, San Francisco, CA 94158, USA
– www.myloctravel.com のメイン ホスティング プロバイダー: [MyLocTravel で実際に使用されているホスティング契約に従って入力します (例: Wix、OVH、その他のプロバイダー)。]
3. テクニカルエディター/開発
La Boite Immo 経由で開発されたサイト (特に、transactions.myloctravel.com) の場合:
La Boite Immo SAS、資本金 €8,500,050、SIRET: 509 551 339 00062、登録事務所: 57 chemin de la Maunière, 83400 Hyères-les-Palmiers, France、電話: 33 4 94 35 43 54、電子メール: contact@la-boite-immo.com
myloctravel.com Web サイト (Guesty プラットフォーム / ショーケース サイト) の場合: – 技術的な予約および管理ソリューション: Guesty (SaaS) – サイトのフォーマットと統合には、他の技術プロバイダーが関与する場合があります (必要に応じて完了します)。
4. 実施された活動
MyLocTravel SAS の企業目的は次の通りです (法的通知からの抜粋): – 不動産取引 (購入、販売、賃貸)、 – 賃貸管理、 – コンシェルジュ サービスおよび関連サービス、 – より一般的には、この目的に直接的または間接的に関連する可能性のあるすべての業務。
具体的には、ベストパートナー/MyLocTravelは、専門ライセンスの対象となる業務(取引、賃貸、管理)を取り扱います。MyLocTravel – Valras'Locは、現地のコンシェルジュサービス(受付、清掃、ランドリー、ゲストアシスタンスなど)を提供します。Valras'Loc – MyLocTravelは、提携代理店、コンシェルジュサービス、物件所有者間の連携、物件情報の集約、サービス調整のためのプラットフォームとして機能します。Valras'Loc 1
5. 個人データ(GDPR)
ウェブサイト(お問い合わせフォーム、予約リクエスト、ニュースレター購読、オーナーまたは旅行者アカウント)を通じて収集された個人データは、以下の者によって処理されます。– プラットフォームのデータ管理者であるMYLOCTRAVEL (SAS)、および該当する場合は以下の者によって処理されます。– The Best Partner(不動産取引および賃貸管理に関するリクエストの場合)、– Valras'Loc(コンシェルジュサービスおよび宿泊に関するリクエストの場合)。MyLocTravel 1
主な目的: – 連絡リクエストと見積の管理、 – 予約と滞在の管理、 – 顧客関係管理と苦情、 – 所有者/テナント アカウント アクセスの管理、 – 商業的な調査と情報の送信 (同意を得た場合、または適合する正当な利益に基づく場合)、 – トラフィック統計とサイトの改善。
法的根拠: – 契約または契約前の措置の履行、 – 法的義務の遵守 (会計、マネーロンダリング防止など)、 – 出版会社の正当な利益、 – 法律で義務付けられている場合の同意 (電子マーケティング、必須でない Cookie)。
個人の権利: GDPR およびフランスのデータ保護法に従い、データにアクセスし、修正、消去、制限、異議申し立て、および移植する権利があります。
お客様は、以下の宛先まで書面でご連絡いただくか、またはメールアドレス:contact@myloctravel.com にて権利を行使することができます。
また、CNIL (www.cnil.fr) に苦情を申し立てる権利もあります。
6. クッキーとトラッカー
MyLocTravel ウェブサイトおよび関連サイト (transactions.myloctravel.com を含む) は、Cookie およびその他の追跡テクノロジーを次の目的で使用します: – サイトの適切な技術的機能の確保 (いわゆる「機能的」Cookie)、 – 視聴者およびトラフィックの測定 (匿名または仮名化された統計)、 – ナビゲーションおよびユーザー エクスペリエンスの促進、 – パーソナライズされたコンテンツおよび広告の配信 (アクティブな設定に応じて、たとえば、Google Analytics、Google Ads、Facebook Pixel、Hubspot など経由)。
初めてアクセスすると、情報バナーが表示され、次の操作を行うことができます: – すべての Cookie を受け入れる、 – 拒否する (厳密に必要な Cookie を除く)、 – 目的別に選択を構成する。
サイト上で提供される Cookie 管理ツールまたはブラウザの設定を通じて、いつでも設定を変更できます。
7. 知的財産
MyLocTravel、Valras'Loc の Web サイトおよび関連ページ上のすべてのコンテンツ (テキスト、写真、ビデオ、ロゴ、ピクトグラム、グラフィック チャーター、サイト構造など) は、知的財産法によって保護されており、特に明記されていない限り、それぞれの所有者またはパートナーの財産となります。
事前の書面による許可なく、これらの要素の全部または一部を、いかなる媒体においても複製、表現、翻案、翻訳、配布または利用することは固く禁じられており、責任を問われる可能性があります。
8. ハイパーリンク
サイトには他のサイト(パートナー、予約プラットフォーム、技術プロバイダー、ソーシャル ネットワークなど)へのリンクが含まれている場合があります。
MyLocTravel、The Best Partner、Valras'Loc は、以下の点について責任を負いません。 – これらのサードパーティ サイトのコンテンツ、 – それらの可用性、 – それらの参照から生じるいかなる損害。
MyLocTravelウェブサイトへのリンクは、ブランドイメージを損なわず、知的財産権を尊重する限り許可されます。MyLocTravelは、有害と判断したリンクの削除を要求する権利を留保します。
9. 消費者調停
ベストパートナーが提供する不動産取引、賃貸、または不動産管理サービスに関連する消費者紛争については、消費者は消費者調停人に無料で連絡することができます。
ANM CONSO 郵便番号: 2 rue de Colmar, 94300 Vincennes, France ウェブサイト: https://www.anmconso.com
調停者に連絡する前に、顧客は関係部門に書面による苦情を送信し、紛争を友好的に解決するよう試みる必要があります。
10. 責任
MyLocTravel、The Best Partner、Valras'Locは、宿泊施設、サービス、料金に関する最新かつ正確な情報を提供するよう努めています。ただし、以下の点にご注意ください。– 情報は参考情報としてのみ提供されており、変更される場合があります。– 意図しない誤りや記載漏れの可能性を完全に排除することはできません。– 宿泊施設またはサービスの常時提供を保証するものではありません。
ウェブサイト発行者は、以下のことについて責任を負いません。 – ウェブサイトの使用から直接的または間接的に生じる損害、 – サービスの中断(メンテナンス、技術的インシデント、インターネット ネットワークなど)、 – サードパーティのウェブサイトにウイルスや悪意のある要素が存在する可能性。
11. 準拠法および管轄裁判所
これらの法的通知はフランスの法律に準拠します。
紛争が生じ、友好的な合意または調停が成功しない場合、法律で別途規定されていない限り、管轄裁判所はモンペリエ控訴院(より具体的にはベジエの実質的管轄裁判所)の管轄権内の裁判所となります。
12. 法的通知の変更
MYLOCTRAVEL は、特に規制、グループ構造 (MyLocTravel / The Best Partner / Valras'Loc)、または提供されるサービスの変更を考慮して、いつでもこれらの法的通知を変更および更新する権利を留保します。
有効なバージョンは、ご相談日にウェブサイトに掲載されているバージョンとなります。
13. 販売/予約に関する一般条件(GTC)
一般予約条件の参考バージョンは、MyLocTravel / Valras'Loc 検索エンジン (myloctravel.guestybookings.com / booking.myloctravel.com) の「予約および使用条件」ページに掲載されています。
13.1. 申請手続き
これらの利用規約は、以下のすべての予約に適用されます: – www.myloctravel.com 経由で行われた予約、 – booking.myloctravel.com および myloctravel.guestybookings.com 経由で行われた予約、 – またはパートナー Web サイト (Valras'Loc、Agde'Loc、The Best Partner など) の直接予約リンク経由で行われた予約。
本規約は、以下の者間の関係を規定します。 – 「クライアント」または「ゲスト」(旅行者)、 – 「オーナー」(所有者)、 – および Valras'Loc、The Best Partner、MyLocTravel、または提携プラットフォームなどの仲介業者。公式の「予約および使用条件」ページ(myloctravel.guestybookings.com)で定義されています。
13.2. 価格
料金はユーロ(€)で表示されており、特に記載がない限り、すべての税金が含まれています。料金には、各リスティングおよび予約エンジンに記載されている以下の要素が含まれます:– 滞在期間 – 滞在期間 – 宿泊施設のタイプ – 人数 – 含まれるサービス(リネン、清掃、コンシェルジュなど) myloctravel.guestybookings.com 2Valras'loc 2
観光税は目的地に応じて含まれている場合と別途請求される場合があります。詳細は予約時に提供されます。
13.3. 支払条件
お支払いは、MyLocTravel検索エンジンで提供される安全な決済ソリューション(クレジットカード、およびオファーに応じてその他の方法)を通じて行われます。myloctravel.guestybookings.com 1
「MyLocTravelの支払いと柔軟性」のセクションの最後にあります:myloctravel.guestybookings.com 1
– オプション 1 – 標準支払い: – 到着の 60 日以上前に予約された場合: – 予約時に 30% をお支払いいただきます。 – 到着の 60 日前に 70% をお支払いいただきます。
その他の場合(到着の 60 日未満に行われた予約、他の支払いオプションが提供される可能性がある場合)には、適用される条件は予約エンジンにリアルタイムで表示され、確認メールに記載される条件となります。
13.4. 保証金
一部の宿泊施設では、保証金が必要となる場合があります。ほとんどの場合、次のような形で保証金が求められます。– クレジットカードの発行または事前承認。– 場合によっては、保険/補償ソリューション(このサービスが提供されている場合)が必要です。myloctravel.guestybookings.com 1
事前承認の金額、期間、および損害やハウスルールの不遵守があった場合の引き落とし条件については、宿泊シートおよび/または予約手続き中に記載されるほか、「予約および使用条件」ページに掲載されている詳細な規約にも記載されます。
13.5. キャンセル、変更、不参加の条件
キャンセルおよび変更ポリシーは、選択された料金(フレキシブル、セミフレキシブル、返金不可など)によって異なり、以下の場所に明確に表示されます:– 予約手続き中 – 各宿泊施設のページ – クライアントに送信される確認メール。myloctravel.guestybookings.com 2booking.myloctravel.com 2
詳細な予約規約(締め切り、パーセンテージ料金、無断キャンセルの場合の対応)については、次のページをご覧ください: – https://myloctravel.guestybookings.com/en/terms
矛盾が生じた場合は、予約時に予約エンジンに表示された条件が優先されます。
13.6. 撤回権の不存在
消費者法第L221-28条12項に基づき、14日間の撤回権は以下に関する契約には適用されません。
「特定の日付または特定の期間に提供される必要がある、居住用宿泊施設以外の宿泊サービスの提供。」Airbnb
したがって、MyLocTravel 経由で行われた観光宿泊予約は確実に履行され、予約料金に規定された契約上のキャンセル条件のみが適用されます。
13.7. 顧客の義務
お客様は特に以下のことに同意するものとします。– 正確な情報(身元、連絡先、旅行者数)を提供すること。– 宿泊施設の最大宿泊人数を遵守すること。– ハウスルール、近隣地域、コンドミニアムの規則を遵守すること。– 許可されていないイベント、パーティー、または撮影を企画しないこと。– 損害または不具合が発生した場合は、直ちにマネージャーまたはコンシェルジュサービス(Valras'Loc / MyLocTravel / The Best Partnerのいずれか該当する場合)に報告すること。Valras'loc 2myloctravel.guestybookings.com 2
13.8. 苦情と調停
予約または滞在コースに関連する問題が発生した場合、お客様はまずMyLocTravel / Valras'Loc(お問い合わせフォームまたはメールアドレスcontact@myloctravel.com経由)、または、管理委託/住宅賃貸契約に関する紛争については、代理店The Best Partner – Immoplage.MyLocTravel 2booking.myloctravel.com 2までご連絡ください。
The Best Partner の不動産活動に関連する消費者紛争については、第 9 項に記載されているとおり、ANM Conso が管轄調停人となります。
13.9. 準拠法
本販売/予約に関する一般条件はフランス法に準拠します。翻訳版とフランス語版の解釈に齟齬がある場合は、フランス語版が優先されます。
